Le métier de Business analyst

Les missions du business analyst varient d’une entreprise à une autre. En effet, le domaine de l’analyse business couvre un large champ d’action avec des spécificités qui changent en fonction de l’organisation et de son secteur d’activité.

Dans les grandes lignes, ses principales missions sont les suivantes :

• Relier les différents départements avec le service informatique
• Définir la feuille de route et rédiger le cahier des charges d’un projet
• Définir des indicateurs de performance (KPI) et les suivre
• Gérer et analyser une base de données chiffrée
• Analyser l’environnement (réglementations, stratégies, ressources), les processus métier et le système d’information
• Proposer des solutions d’amélioration continue pour optimiser les processus internes
• Accompagner le changement et assurer la gestion des transitions lors de la mise en place de nouvelles solutions

Réaliser une veille concurrentielle et technologique constante

Dans les grandes entreprises :

Même s’il lui arrive de travailler pour des TPE, le business analyst exerce généralement au sein des grandes entreprises, comme des sociétés avec plusieurs filiales. De nombreux secteurs d’activité recrutent, en particulier ceux de la finance, de la banque et de l’assurance.

Il passe une grande partie de sa journée au contact des différentes équipes internes et dans son bureau, pour suivre les données sur son écran.

En tant que consultant indépendant :

Le business analyst peut également exercer en tant que consultant indépendant. C’est un statut généralement choisi par des profils seniors après plusieurs années d’activité. Son portefeuille de clients est majoritairement composé de TPE et PME, les grandes entreprises préférant souvent recruter en interne.

Le métier est accessible dès un bac+3, mais les recruteurs valorisent davantage les titulaires d’un bac+5, notamment issus d’écoles de commerce ou d’ingénieur.

Vous pouvez commencer vos études avec une licence en marketing, gestion, économie ou informatique. Les bachelors sont valorisés pour leur dimension professionnalisante et technique. Vous pouvez vous orienter vers :

• Bachelor en Marketing
• Bachelor Data Analyst
• Bachelor Business Development

Il est ensuite conseillé de poursuivre sa formation avec un master en analyse de données ou en audit. Pour devenir business analyst, l’ISC Paris Grande École propose le master en Conseil et Gestion de Projet ainsi que le master en Expertise, Audit et Contrôle.

Si vous souhaitez évoluer à l’étranger, vous pouvez suivre une formation MSc (Master of Science) bilingue ou entièrement en anglais.

Tout d’abord, les compétences et l’expérience du business analyst lui permettent d’accéder à des postes de responsables, notamment :

• Responsable Big Data
• Responsable informatique
• Responsable marketing
• Responsable ordonnancement et planification

S’il est titulaire d’un bac+5, il peut également prétendre à des postes de direction, notamment Directeur administratif et financier et Directeur des systèmes d’informations. Il est alors chargé de la stratégie globale qu’applique l’entreprise dans son domaine (financier ou informatique) et coordonne les projets afin d’atteindre les objectifs visés.

Après avoir travaillé en entreprise, le business analyst peut choisir de devenir indépendant. Il fait alors du consulting auprès d’entreprises de divers secteurs et met son expérience à leur service pour résoudre des problématiques précises ou les accompagner dans leur période de transition.