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Le métier de Happiness Manager

Les ressources humaines et l'amélioration des conditions de travail vous intéressent ? Vous êtes créatif, empathique et organisé ? Le métier de Happiness manager pourrait être pour vous !

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Les points clés

  • Conditions d’accès Formations de niveau post-bac en Gestion de projet, Ressources Humaines, et Organisation
  • Salaire moyen Salaire annuel moyen débutant (environ 30 000 euros brut par an)
  • Missions Favoriser le bien-être des employés - Optimiser la performance des équipes - Développer l'image de l'entreprise
  • Aptitudes Communication - Empathie - Créativité - Organisation - Analyse de données
  • Évolutions pro Directeur des Ressources Humaines - Consultant en Ressources Humaines - Chef de projet en communication interne - Responsable Qualité de Vie au Travail
  • Formations ISC Paris Bachelor Management Durable & RSE - Master Conseil & Gestion de Projet - MSc Management RH et transformation des organisations

Le métier de Happiness Manager

Le métier de Happiness Manager, aussi appelé « Chief Happiness Officer » (CHO), ou responsable du bonheur en français, est une fonction relativement nouvelle dans le monde du travail. Son objectif principal est d’améliorer le bien-être des employés au sein de l’entreprise. 

En effet, pour favoriser la productivité et réduire le turnover (renouvellement du personnel), de plus en plus d’entreprises cherchent des moyens pour rendre leurs employés plus heureux au travail. Sur cette fiche, nous allons explorer les différentes facettes de ce métier encore peu connu.

En quoi consiste le métier de Happiness Manager ?

Les principales fonctions d'un Happiness Manager

1.Favoriser le bien-être des employés

La principale mission d’un Happiness manager est de veiller au bien-être des employés d’une structure. Pour y parvenir, il met en place diverses stratégies pour améliorer la communication entre les collègues ou aider à trouver un bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Il organise des événements et des activités qui renforcent le sentiment d’appartenance à l’entreprise et qui éloignent le stress et les tensions.

2.Optimiser la performance des équipes

Un Happiness manager travaille également à améliorer la performance des équipes. Pour cela, il veille à ce que chaque collaborateur puisse évoluer dans un environnement favorable à la créativité, l’innovation et la productivité. Il instaure des méthodes de travail efficaces et encourage la prise d’initiatives. Il peut aussi proposer des formations pour favoriser l’épanouissement personnel et professionnel des employés.

3.Développer l’image de l’entreprise

Enfin, le Chief Happiness Officer contribue à renforcer l’image de l’entreprise auprès de ses collaborateurs, mais aussi auprès des clients et des partenaires. Pour cela, il veille à ce que les valeurs de la marque soient bien intégrées par tous, et qu’elles soient véhiculées à l’extérieur par les collaborateurs eux-mêmes. Il peut par exemple proposer des actions de communication interne et externe pour promouvoir l’entreprise et son engagement en matière de bien-être au travail.

Les formations de l’ISC Paris pour devenir Happiness Manager

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Quelles compétences sont nécessaires pour être Happiness Manager ?

1.Communication : Être à l’écoute des besoins et des préoccupations des employés et savoir y répondre de manière claire et adaptée.


2.Empathie : La capacité d’écouter activement les employés et d’identifier les problèmes potentiels pour répondre à leurs besoins.

3.Créativité : Savoir élaborer des stratégies innovantes pour améliorer le bien-être des collaborateurs et renforcer leur engagement.

4.Organisation : Être organisé afin d’être réactif face aux imprévus et pouvoir répondre aux requêtes en un temps limité.

5.Analyse de données : Étudier les données des programmes mis en place pour évaluer leur efficacité et identifier les axes d’améliorations potentiels.

Quelles évolutions pour un Happiness Manager ?

Un CHO peut être amené à occuper d’autres fonctions plus tard dans sa carrière. Voici certaines évolutions professionnelles possibles :

LA RÉMUNÉRATION D'UN HAPPINESS MANAGER
Quel est le salaire d’un Happiness Manager débutant ?
Le salaire moyen d’un Happiness Manager junior est d’environ 30 000 € par an. Ce montant peut varier en fonction de l’entreprise et de sa localisation. En moyenne, les salaires des CHO sont 7 % plus élevés en région parisienne que dans les autres régions en France.
Des primes et des bonus peuvent être proposés, mais cela dépend également de l’entreprise et de sa politique en matière de rémunération et d’avantages sociaux. Il est important de rappeler que le salaire d’un Happiness Manager débutant augmente avec l’expérience acquise.
LA RÉMUNÉRATION D'UN HAPPINESS MANAGER
Quel est le salaire d’un Happiness Manager confirmé?
Le salaire d’un Happiness Manager confirmé varie en fonction de son expérience et de l’entreprise où il évolue. En général, le salaire se situe entre 40 000 et 55 000 € brut par an. Cependant, dans certaines structures, le salaire peut atteindre 70 000 € par an avec une expérience de plus de 10 ans.
Il est important de noter que le salaire peut également être influencé par les compétences spécifiques du Happiness Manager, telles que la connaissance des outils d’analyse et de mesure de la satisfaction de l’employé. Les avantages supplémentaires tels que les bonus et les primes peuvent également être inclus dans le salaire global de l’Happiness Manager confirmé.